德文 唇槍舌戰反擊術

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《唇槍舌戰反擊術》

Sag es stärker:Das Trainingsprogramm für den verbalen Schlagabtausch

By Albert Thiele

Campus Verlag,2012年,250頁,ISBN: 978-3593396767。

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【銷售排行】德國亞馬遜>諮詢>溝通>應對&自發 第十名

【內容簡介】

在工作上你是否覺得很容易和他人起口角呢?在你的社交圈裡,是否也有個喜歡說教的人,或自以為是的人呢?面對攻擊性的言詞或尖銳的提問,你是否常常覺得無力招架?當別人居心叵測的等著獵物掉入言語陷阱時,你是否總成為那隻白白犧牲的小兔子呢?時機越是艱難、問題越是爭議就潛藏著越多難以捉摸的言語詭計,本書旨在教讀者如何有效地抵抗他人的言語攻擊和花招詭計,並且利用辯論策略成功扳倒對手。

本書共分為三部分,從辯論的語言使用基礎開始論述,其次再深入分析面對各種狀況的應變技巧,理論之餘亦提供了讀者自我訓練的方式以及訓練的題材,讓讀者不僅只是閱讀理論,還能實際進行個人練習,全方位地教導讀者辯論的藝術,是一本理論與實用兼具的好書。

【作者簡介】

阿爾伯特.提勒(Albert Thiele),德語區重要的辯論暨簡報訓練師,是一間位於杜賽道夫的訓練公司的負責人,大學主修經濟與心理學,博士論文題目為「完美的企業主管進修訓練」,專長有:抗壓辯論、談判訓練、媒體顧問、廣播暨電視訓練、簡報技巧與跨文化訓練,他和幾位知名電視記者合作訓練德國企業的主管階層與發言人,教導他們如何面對鏡頭與社會大眾。

【目錄】

1. 前言

2. 日常生活中公開或潛藏的攻擊行為

3. 溝通上的典型例子

4. 什麼是攻擊辯證?

5. 什麼是操控?

6. 不光明正大的行動潛藏著高風險

7. 成功的重要法則:適量的壓力

第一章唇槍舌戰的基礎

1. 概覽:強烈反擊的七大基本原則

2. 自信辯論所需的個人條件

3. 自信與抗壓──內在態度

4. 有把握地上場──外在狀態

5. 重點:具說服力的信息

6. 關係圖:辨清盟友與敵人

第二章唇槍舌戰的反擊技巧

1. 對付公開攻擊的策略

2. 阻止針對你的人身攻擊

3. 化憤怒為沉著

4. 正確回擊攻擊你論點的方式

5. 破壞被操弄的提問

6. 對付權力型與佔優勢型舉止的策略

7. 協商與討論時的語言優勢

8. 利用有利的「背景音樂」進行簡報

9. 一對一談話時保持勢力對等

10.不使用言語優勢的自信應對

11. 為適度優勢辯護

12. 給女性主管的補充建議

13. 對付信息操弄的策略

14. 視破虛張聲勢的偽論

15. 如何識破巧言令色的詭計

16. 擊退潛藏的攻擊與權力遊戲

17. 戰勝壓力試驗的方法

18. 游擊技巧快速上手

19. 如何評估威嚇

20. 以剖析駁回權力遊戲

21. 反抗暴君任務

22. 識破以讚美當做攻擊

23. 先砍一刀再止血是沒用的

24. 對咄咄逼人同儕的強烈反應

25. 學習對期許與要求說不

26. 停止無止盡的碎碎唸

27. 禮貌的反對自以為是之人

28. 巧妙的引導與道德勸說者的對話

29. 禮貌且明確的駁回冒失的提問

第三章訓練計畫

1. 如何持續地改變你的態度

2. 個人訓練的步驟

3. 歡欣鼓舞的獲取經驗

4. 自學素材

5. 負面信條

6. 正面信條

7. 五句話技巧練習

8. 六種重要的五句話結構

9. 五句話技巧的50種練習主題

10. 易受攻擊的勢弱行為與搪塞話

11. 接續用語的範例

12. 發聲練習

習題解答

參考書目

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