S4144 Oliver Gassmann/ Gerrit Reepmeyer,老年新興市場:五十歲以上特定族群的創意訴求(Wachstumsmarkt Alter: Innovationen für die Zielgruppe Fünfzig Plus),225頁,Hanser Wirtschaft,2006年2月出版,ISBN-13: 978-3446406360。
今日針對老年人需求的生產服務業,仍是鳳毛麟角,然而,這個市場的發展潛力巨大。這本實戰書籍,提供企圖在這一市場中獲利的企業明確的方法。本書作者指出,可以透過何種方式與策略,結合五十歲以上的消費族群與各種不同的技術發展。因為只有掌握了技術與客群,才能在這個未來市場中開創先機。
老年客群將是未來不可忽視的強大客群,他們人數逐日增加,擁有厚實的經濟基礎,願意繼續投資未來,想要開發這個市場的企業人士,不該錯過本書。
作者賈斯曼(Oliver Gassmann)為瑞士聖加倫(St. Gallen)大學科技管理所所長,2005年世界老年世代大會的專業委員,並為「成功老年創意」(Innovation for Successful Ageing)機構的負責人。
李普麥爾(Gerrit Reepmeyer)則為瑞士聖加倫(St. Gallen)大學科技管理所研究員。
本書目錄:
一, 老年社會的經濟發展機會
1. 經濟的新範例:老年
2. 歐洲的人口統計學發展潛力
3. 誰是老年人?
4. 今日的老年人面貌
5. 企業至今態度保守的原因
6. 老年市場創意成功的關鍵
7. 結論:企業如何從人口統計的變遷中獲利
二, 老年人的市場
1. 購買力:五十歲以上族群的巨大市場潛力
2. 需求:老年人的想法與願望
3. 消費:老年人特殊的購買行為
4. 結論:發覺老年新興市場的高度潛力與特殊性
三, 新產品的基礎:科技
1. 新的科技領域:老年病理科技
2. 應用:運用符合該市場對象的創意
3. 接受度:接納新的科技
4. 結論:利用既存與新的科技
四, 身為創意推動者的企業
1. 策略:把大眾設計當成新範例
2. 造型:適合各年齡層產品的成功概念
3. 溝通:和老年人好好交談
4. 結論:開發明日產品的新策略
五, 老年是我們的未來
1. 經濟與老化的關鍵話題
2. 未來市場的展望與潮流
六, 附錄:老年市場創意訴求的範疇
1. 醫藥
2. 食品科技
3. 醫療技術
4. 遠距醫療
5. 居家科技
6. 日常技術
7. 交通工具與運輸系統
8. 娛樂溝通科技
9. 看護照顧
10. 休閒、運動與教育