S 5995 日文 PDF 

《從迪士尼樂園學習到的笑臉工作習慣》

原 書 名：ディズニーランドが教えてくれたみんなが笑顔で働ける習慣

作    者：石坂秀己／著

出 版 社：こう書房

書本樣式：単行本199頁

發 行 日：2010/06

＜內容簡介＞
為什麼迪士尼樂園的員工們工作時看起來如此快樂？事實上，其中隱藏著各種竅門和精心策劃的手法。迪士尼樂園前任節目負責人在此詳盡又簡單地解說那些竅門和手法的本質，告訴大家能夠笑臉丄作的「用心法」和「行動法」。

＜目次＞
序  章　以快樂心情工作的事前準備
第1章　笑容從自身做起
第2章　以自己的笑容影響身邊的人
第3章　讓職場全體笑臉迎人的方法